Terms & Conditions

Selamat datang di website resmi Hadi Pangestu Teknik. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat & ketentuan yang berlaku berikut ini.

1. Ruang Lingkup Layanan

Hadi Pangestu Teknik menyediakan layanan:

  • Service AC (cuci, tambah freon, perbaikan)

  • Bongkar pasang AC

  • Instalasi AC baru

  • Service chiller untuk industri dan gedung

  • Konsultasi dan kontraktor AC

2. Pemesanan Layanan

  • Pemesanan dapat dilakukan melalui WhatsApp, telepon, atau email resmi kami.

  • Jadwal layanan akan ditentukan berdasarkan kesepakatan bersama.

  • Pelanggan wajib memberikan informasi yang benar terkait alamat, jenis AC, dan kebutuhan service.

3. Harga dan Pembayaran

  • Semua harga layanan transparan dan diinformasikan sebelum pekerjaan dimulai.

  • Harga dapat berbeda tergantung jenis layanan, kondisi AC, dan lokasi.

  • Pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan (tunai, transfer, atau metode lain yang disetujui).

4. Garansi Layanan

  • Beberapa layanan disertai garansi sesuai jenis pekerjaan.

  • Garansi tidak berlaku jika kerusakan disebabkan oleh kelalaian pengguna, bencana alam, atau pihak lain di luar teknisi kami.

5. Tanggung Jawab Pelanggan

  • Menyediakan akses ke lokasi pemasangan/service.

  • Menjaga barang berharga di sekitar area kerja teknisi.

  • Memberikan informasi yang jelas mengenai kondisi AC.

6. Batasan Tanggung Jawab Kami

  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul akibat penggunaan AC yang tidak sesuai dengan petunjuk pabrik dan human error.

  • Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan layanan yang diakibatkan oleh faktor di luar kendali kami (cuaca, lalu lintas, force majeure).

7. Perubahan dan Pembatalan

  • Jadwal layanan dapat diubah atas kesepakatan bersama.

  • Pembatalan layanan sebaiknya diinformasikan minimal 1×24 jam sebelum jadwal.

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

Hadi Pangestu Teknik berhak mengubah atau memperbarui syarat & ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru selalu tersedia di website kami.

9. Kontak Kami

Untuk pertanyaan terkait syarat & ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

WhatsApp: 0852 8358 7298
Email: kontak@hadipengestuteknik.com
Alamat: Jl. Gatot Kaca, Makam Bergolo, RT 02 RW 09, Serengan, Surakarta

Scroll to Top